为进一步推动“津八条”在河北区落地落实，区政协港澳台侨委调研组对中心城区落实“津八条”情况进行了深入调研。

　　一、中心城区落实“津八条”举措的基本情况

　　“津八条”颁布以后，各区人民政府相继于2018年春节期间印发了《实施细则》，把“放管服”作为落实“津八条”的突破口。其中，和平区实施了民营企业“百千万”工程，重点引导奖励民营企业和中小企业发展；河西区对采用政府划拨用地或招拍挂方式新建社会事业项目，按计划总投资给予投资额5%-10%扶持；南开区利用文化教育优势，建立了外贸产业综合服务平台，定期邀请专家授课，服务区域外产业人才；河东区在法定时限基础上压缩60%以上；红桥区行政服务中心实行7个工作日制度，周六、周日对外开放，接待企业现场咨询、电话咨询；我们河北区在成立“一中心、四项资金”引导支持产业发展的基础上，实施“政务一网通”，推行“五减”改革。

　　二、河北区落实“津八条”举措存在的问题

　　对照中心城区落实“津八条”情况，我们发现，河北区有三个问题值得关注：一是政策延续性不足，导致新老政策之间衔接不紧；二是政企沟通不畅，导致政策供需存在错位；三是政策宣导不力，导致横未到边、竖没见底。

　　三、我们的建议

　　(一)畅通政企沟通渠道，促进新老政策有效衔接

　　一是建立政企沟通机制。区委、区政府应建立制度化常态化的政企沟通机制，健全企业诉求收集、处理、反馈制度，使民营企业特别是小微企业反映问题、解决困难的渠道更加顺畅。同时，要充分发挥统一战线、人民政协、工商联作用，着力搭建政企互信、双向交流的连心桥，借助企业家俱乐部、联席会议机制、论坛活动等平台，畅通企业与政府互动交流、合作对话渠道。

　　二是加强政务诚信建设。守诚信、重承诺，政府部门要加快梳理和妥善解决新官不理旧账、践约不到位、新老政策不衔接等问题。

　　三是主动对接企业需求。政府有关部门要精准对接企业需求，有针对性地解决现有政策体系与企业需求存在错位的问题，为企业提供个性化、持续性服务。要注重发挥基层商会、人大、政协等交流平台作用，创新服务方式，延伸服务触角，对接企业需求。

　　(二)强化政策宣传引导，创造良好营商环境

　　一是加大政策引导。充分利用各种传媒，加强宣传推介，把河北区优化营商环境的“好声音”和“正能量”真正传播出去，传播到位，营造优化营商环境的社会氛围。要根据不同企业的特点，有针对性地开展政策引导、上门服务。

　　二是整合服务平台。改变“单打独斗”现象，以“互联网+”“大数据”和“物联网”等信息技术为手段，整合“智慧政务”“智慧审批”“智慧执法”等资源，打造综合服务平台，实现无障碍沟通。

　　三是强化典型引领。组织优秀企业家就落实“津八条”“北八条”进行现身说法，谈体会，讲问题，提建议，通过优秀企业口碑相传，实现以商招商。

　　(三)多措并举提升效能，助推经济快速发展

　　一是加强部门联动。各相关部门要按照职责分工，各司其职、各负其责，加强联动，协作配合，形成优化营商环境建设工作的合力。

　　二是建立问责机制。要强化督促检查，把优化营商环境列为重点督查事项和目标考核内容。建立健全考评制度和问责机制，明确各项任务并细化分解落实到各有关部门单位和相关责任人，适时开展专项督查，对未完成任务或考核落后的部门和单位要严肃问责。通过强化失职问责，治庸治懒治无为，督促领导干部敢于担当、积极作为。

　　三是提升服务水平。要加强营商队伍人员培训，及时掌握新政策，了解前沿产业发展趋势，不断提升营商队伍服务能力。要用心留商，不能只招商不留商或留不住商，要一企一策，研究帮扶措施，精准发力，解决具体问题，做到本区企业不外流，外来企业留得住，通过打造良好的营商环境，不断提高企业家安全感、公平感、获得感、尊严感。