让理想为老年事业闪光
今年42岁的张文革是天津龙福宫老人院的创办人。1989年，他从天津财经学院毕业，分配到银行工作。不少人都羡慕他，可他的理想不在柜台后面、点钞机前。参加工作不久，他就在一片诧异声中递交了辞职报告，破釜沉舟，雄心勃勃地迈开了创业的第一步！但是随着一次次创业失败，不仅赔上了十几万元血本，也一度失去了创业的信心。当时，他只想替别人去打工，不给工资管饭就行！可是，交了200多元报名费，仍然没有找到工作。在四处碰壁后，他开始冷静下来。这一段经历，使他不经意间进行了一次社会调查。当时大批下岗失业人员找不到工作，而另一方面，社会上对家政、计时工的需求量又越来越大。他决意去做这个穿针引线的人，即使挣不到什么钱，能为下岗失业人员做一些事，也算是为社会做出了贡献。父母为支持他，腾出了临街的门脸房，他用身上仅有的1000元钱买了两张桌子，打了一个书架，又做了一个招工广告，一个计时工服务站就开业了。第一天，来报名的有200多人，其中90%是下岗失业人员。他感觉自己责任很重，每人收他们5块钱报名费，但为了给他们找工作，他却付出了千辛万苦。后来他又通过代销BP机、手机等，逐步发展成5个通讯连锁店。初次成功使他认识到，只有把个人的理想与社会的需求结合在一起，才能真正找到自己的用武之地。
一天，一位熟悉的民政干部对他讲起“四二一工程”，提到将来养老问题越来越严重，发展养老机构市场十分广阔。说者无心，听者有意。因为他手里掌握着大量的人力资源信息，从那天起，他就下决心开办养老院，做一件对下岗失业人员、对老年人、对千万家庭都有益的事。一个偶然的机会，他发现一家中医院的住院部闲置了，立即跑回家写了三张“欲租此房”的广告，留下了他的BP机号码，分别贴在空房的三个门上，他最终租下了这幢500平方米的小白楼。而后又在周围八个居民区发放了2万份问卷，反馈回来200多份，其中50户有需求意愿，有20户急需入住。这次民意调查让他心里有了底。正在他加紧装修时，一位要去外地做生意的中年男子已经骑着三轮车把老人送来了，他当即把老人留下，并用这第一笔收入购买了床铺，龙福宫老人院正式开业了。
半年之后，一个合作者离他而去，还带走了一半的老人和一半的护理员，龙福宫几乎垮下。面对突如其来的打击，他咬牙挺住，打出了“试住一个月，一分不收”的广告，吸引了40位老人入住，还把自己通讯连锁店的全部收入都用于补贴老人院，终于度过了难关。而后，他又多处辗转，经历了数不清的风雨坎坷，到2004年8月才结束了长达6年的亏损运营，于2005年底出资买下了河北区一家濒临倒闭的养老院，又投资50万元进行了装修改造，124张床位很快住满，老人们排队等待入住。2007年上半年他又筹备开办了龙福宫和平院。至今，龙福宫老人院已经拥有5家连锁经营的养老机构，总面积1万平方米，总床位670张，入住老人500多名，员工130余名。从1997年至今已安排下岗失业人员1600多人次。
张文革始终把追求社会效益作为事业发展的动力。他常对周围的人说：“我们一定要善待老人。老人们的今天就是我们的明天，当我们老的时候想过一种什么样的生活，今天就要努力为老人创造那种生活环境。”他精心探索出一套科学、规范的养老机构管理制度，卫生、护理、安全、伙食四大管理质量不断提高，为每一位老人制定24小时个案护理流程，建立生活档案和健康档案，做到人人有依据、处处有标准。随着管理水平的提升，他下决心改善员工队伍结构。每年由职大社会管理学院为龙福宫订单式培养20名现代化管理人才，通过合作办学培训高素质的员工。他把满足老人的精神需求作为事业发展的第二个阶梯，通过老委会和家属代表委员会，倾听老人的需求；通过党、团、工会组织，从不同角度保障老人的合法权益；还把老人院作为一项高尚事业融入社会，把龙福宫建成社会志愿者献爱心的基地。
他时刻不忘自己对社会的责任，把利润的30%作为发展基金，30%用于优秀员工奖励基金，其余30-40%用于公益事业。从1999年至今，他长期包养10位特困老人，资助10名甘肃贫困学生，还以区政协委员身份收留了1名重度残疾特困青年，累计为灾区和贫困人群捐款数十万元，赢得了社会各界的好评。