2019年市规划资源局河北分局坚持把推行政务公开作为提高工作效率、规范行政行为、服务居民群众、建设廉洁高效、公正透明服务型政府的一项重要工作。通过推行政务公开制度，极大地方便了人民群众，改善了党群、干群关系，有力地促进了河北区规划和自然资源事业的发展，树立了廉政、勤政、务实、高效的行政机关形象。现将有关情况总结如下：

一、2019年主要工作及做法

（一）加强组织领导，着力完善政务、政府信息公开机制

实行政务公开政府信息公开，是促进依法行政，提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量转变机关作风，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政、确保政令畅通的有效途径。我分局始终将政务公开和政府信息公开作为践行群众路线，服务人民群众，构建和谐社会的重大举措，高度重视，认真对待。一是加强组织领导。成立了由分局局长任组长，2位副局长为副组长，科室负责人为成员的政务、政府信息公开领导小组；领导小组下设办公室，主任由分局办公室主任担任，明确了专人负责政务、政府信息公开的日常工作，全局上下齐抓共管，做到政务、政府信息公开工作领导落实、机构落实、人员落实、责任落实。二是加大学习培训力度。利用每月集中学习时间组织干部职工学习了相关文件，使全体干部职工明确政务公开、政府信息公开实施的重大意义，端正了思想，提高政务、政府信息公开的责任意识，提高了干部职工政务、政府信息公开业务素质和工作能力。三是建立政府信息公开工作机制，明确信息公开的办理程序，提高分局机关行政效率，增强工作透明度。

（二） 规范操作，着力提高政务、政府信息公开质量

为更好地提供政务、政府信息公开工作，我分局从实际工作出发，围绕人、财、物，从群众关注，对涉及群众切身利益的事项，按照“依法公开、注重实效、方便监督”的原则，坚持公开办事制度，形成了分内部制约监督机制，并制定了政务公开方案，明确政务公开内容，拓展政务公开渠道，一是抓载体建设，强化政务网公开职能。为使政务公开真正成为与百姓之间的桥梁和纽带，达到畅通信息渠道，方便群众知晓，便于群众参与的目的，我分局积极在政务、政府信息公开的载体和形式上下功夫。借助天津市规划局网站和河北区政府信息公开网站，我分局实现了网上政务、政府信息的全面公开。按照区政府的有关要求，通过区信息公开系统依法公开了215项政务事项（规划项目39条、财政经费项目8条、工作动态60条、规划相关法律法规108条）；12项行政处罚事项、2项政务服务事项。二是依据《中华人民共和国城乡规划法》、《天津市城市规划条例》梳理了城乡规划管理、规划建设项目证后管理、规划资质管理等6项职责，编制了河北分局权责梳理目录，绘制了职权运行流程图。在业务流程、工作责任和权限等方面推行政务公开，坚持做到“三严格一满意”，即严格办件时限、严格办件质量、严格依法行政和让建设单位和居民满意。同时，在办理业务案件审批时，严格落实市规划局提出的“一个平台、四个严格、六个统一”要求，办件程序对外公开，并印制了办件手册。在接待建设单位时热情服务，对所办要件实行一次性告知，并向社会发布监督电话，广泛接受社会监督。三是抓窗口建设，提高公开水平。为方便群众办理相关证件，分局行政许可入住区行政审批局后，办证窗口明确了受理事项、受理时限、办结时间，做到“一站式”审批、“一条龙”服务和“一条专线”投诉，实行“首问”“首办”负责制、服务承诺制、投诉处理和结果反馈制度，对行政审批的流程、依据、收费项目等内容进行了公示、公开，随时供群众查阅查询，从而为广大群众提供集中、透明、规范、高效的服务。

（三） 细化监督，着力推动政务、政府信息公开落实

为有效防止政务公开流于形式，走过场，我分局建立了一套完整的监督机制和奖励机制，确保政务公开落到实处，促进职能由重管理向管理和服务并重的转变。强化廉政监督，分局领导小组全程参与政务公开工作，对各部们公开的政务、政府信息情况实行责任追究，较好保障了政务、政府信息公开内容的落实。

2、年度工作指标完成情况

我分局由办公室和综合业务科工作人员分别负责政务、政府信息采集和报送工作，2019年全年我局积极在区政府信息公开网站发布政务公开信息，完成年度工作指标。

3、政府信息公开系统维护情况

根据区政府信息化办要求，我分局由行政办专职人员负责政府信息公开系统的维护工作，每天登陆河北区政府信息公开系统一次，查看系统有无异常情况，一旦发现有任何异常情况，及时上报区信息化办。

4、政府信息主动公开、依申请公开工作开展情况和采取的措施

    2019年，我分局收到依申请信息公开41件，分局根据相关程序进行了答复，并将有关记录保存备查。对于申请事项不属于政府信息公开工作范畴或无法按申请提供政府信息的，我们也会主动与申请人沟通，尽量取得申请人的理解。在答复申请时，要依法有据、严谨规范、慎重稳妥。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年我分局政务、政府信息公开工作取得了一定成效，但还存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识不到位，个别科室对推行政务信息公开的重要性认识不足。二是工作开展落实不够。工作进展迟缓，有时信息更新不及时，成效不明显。三是公开内容不够规范，制度不够完善。针对上述发现的问题，分局将采取如下举措：一是将进一步加强学习力度，从思想认识上下功夫，只有认识加强，才能使工作实效加强。二是加强监督落实，制定工作进展时间表，做到有据可查，有表可依，保证信息更新及时准确。三是进一步规范公开内容，不断完善公开制度。

六、其他需要报告的事项

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