本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，区医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中会议精神，认真贯彻落实《条例》规定，紧紧围绕区委、区政府中心工作，依法全面准确做好政府信息公开和解读工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断提升政务公开的质效。具体工作如下：

（一）主动公开情况

加强政务公开工作的日常管理，充分发挥政府信息公开平台的作用，一是积极落实政策文件与解读材料、解读方案同步起草、同步报审、同步发布，做好政策性文件发布和工作动态的更新，提升服务质量；二是12345政务服务便民热线全年共受理诉求170余件，按时办结率100%，满意率100%。

（二）依申请公开情况

规范依申请公开工作流程，做到依申请渠道畅通，依法依规办理公民、法人或其他组织所提交的申请，严格按照法定时限答复，更好地满足申请人对政府信息的个性化需求。

（三）政府信息管理情况

立足医保职能，做好政府信息管理的日常维护，一是严格执行信息发布审批程序，落实审核校对制度，进一步规范信息的编辑、审核、发布全流程和个环节的管理；二是定期对网址栏目、信息准确性等进行排查梳理、核验。提高政务公开工作的常态化、制度化、规范化水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

根据区委区政府有关部署要求和网站建设指引、考核要求、规范栏目设置，积极推进新媒体建设，建立多平台、多媒体的信息公开渠道。进一步夯实监管责任，不断完善监管机制，做到“应公开、尽公开”。

（五）监督保障情况

区医保局高度重视区政府信息公开工作，把政府信息公开作为一项强长期性重要工作来抓，明确信息公开工作分管领导，确定办公室工作职责，配备工作人员负责日常信息公开的规范化操作。及时完善相关规范，进一步明确了主体、公开时限、方式和监督渠道等监督机制，严格落实网站和新媒体信息发布审核要求，严格落实保密审核制度，加强政府信息规范化管理，充分发挥政府信息公开第一平台作用，立足职能，切实履行公开责任，全面推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

2024年虽然我局在政务公开和政府信息公开方面取得了一定的成绩，但与全面推进政务公开的要求相比，信息公开内容的全面性、及时性、连续性、政策解读的质量和效果等方面仍有待进一步加强。今后，区医保局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步加强政府信息公开制度、责任追究制度、反馈制度建设，规范政府公开工作，深化政府信息公开内容，优化信息管理，确保信息公开准确、及时、有效。自觉接受公众、社会媒体和相关部门监督，不断提升政务公开工作的水平，确保把政务公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

本年度区医保局无收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。