一、总体情况

2019年河北区医疗保障局坚持把推行政务公开作为加强基层民主建设、提高工作效率、规范行政行为、服务居民群众、建设廉洁高效、公正透明服务型政府的一项重要工作来抓。我局全面推行了政务公开制度，极大地方便了人民群众，改善了干部的工作作风和党群、干群关系，有效地促进了全局各项事业的发展。提高了依法行政水平和行政透明度，加强了对行政权利的监督，扎实做好了政务公开工作。现将有关情况总结如下：

（一）2019年主要工作及做法

1、政务公开、政府信息公开组织领导和日常管理情况，完善制度、建立机制情况

为加强政务公开工作的组织领导，我局成立了以党政“一把手”为组长，办公室为成员的政务公开工作领导小组。具体负责全局政务公开工作的组织协调和监督检查，并适时根据人员的岗位变动及工作需要进行调整充实，确保政务公开工作有人抓，形成了上下齐抓共管、协调配合的工作运行机制。

在政务公开日常管理中我们遵循三项原则。一是规范公开内容。我们按照服务对象将政务公开分为对外公开和对内公开两部分。对外公开的内容，紧紧围绕群众普遍关注，涉及群众切身利益的热点问题，影响经济和社会发展的重大事项，如：法规规章、部门职责、办事程序、监督电话、服务承诺及相关制度等。对内部公开的内容包括：我局研究的重要事项，每年工作的目标任务及完成情况，大额资金的使用与安排，干部选拔、任用、奖惩以及年度考核、评先评优等事项。二是灵活公开形式。利用各种形式公开办事程序及各项规章制度。另外，还采用书面或口头通报的形式向有关对象及时通报情况。三是规定公开时限。在公开时限上，做到经常性工作长期公开，阶段性工作定期公开，临时性工作随时公开；干部任免、捐款等事项，根据需要随时公开。

在致力推行政务公开的同时，我局不断总结经验，及时调整工作思路，突出公开重点，把工作重心转移到建章立制上来。我们在《政务公开制度》、《党组议事规则》、《党政联席会议制度》、《重点工作督察制度》、《信访工作制度》、《政务公开监督员工作制度》等原有制度的基础上，形成了一整套便利、有效、约束力强的监督制约机制。

2、年度工作指标完成情况

我局由办公室工作人员负责政务信息的采集和报送工作，2019年全年我局积极在区政府信息公开网站发布政务公开信息，完成年度工作指标。

3、政府信息公开系统维护情况

根据区政府信息化办要求，我局由行政办专职人员负责政府信息公开系统的维护工作，每天登陆河北区政府信息公开系统一次，查看系统有无异常情况，一旦发现有任何异常情况，及时上报区信息化办。

4、政府信息主动公开、依申请公开工作开展情况和采取的措施

    2019年全年我局无居民提出申请要求我局公开相关的政务信息，但我局已制定了居民申请的受理、审查、处理、答复程序，并会将有关记录保存备查。对于申请事项不属于政府信息公开工作范畴或无法按申请提供政府信息的，我们也会主动与申请人沟通，尽量取得申请人的理解。在答复申请时，要依法有据、严谨规范、慎重稳妥。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年虽然我局在政务公开和政府信息公开方面取得了一定的成绩，但也存在着一些不足：一是对政务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性；二是政务公开工作的实效性不够强，公开的内容不全面、不及时，全面性、动态性意识不强。在今后的工作中我们要加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务居务公开工作落到实处。

六、其他需要报告的事项

无