本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。

    一、总体情况

2024年，河北区政务服务办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕政务服务改革和优化营商环境工作大局，

强化《条例》贯彻落实，不断提升政务公开的质量和实效,努力为市场主体和人民群众提供更加优质高效便捷的政务服务。

（一）主动公开方面

    落实政务服务事前公开制度，通过天津网上办事大厅主动公开本单位实施的232项政务服务事项办事指南。主动发布政务服务事中事后详情信息，通过区政府门户网站政府信息公开专栏，发布行政许可和公共服务事项办理详情228件。宣传推广优化营商环境政策，通过区政府网站营商环境专栏、“津心办”移动端“津策通”专栏发布15件区级便民惠企政策，及其配套政策解读文件。聚焦重点政务领域，公开了《河北区2024年新增政务服务“一件事一次办”基础事项清单》，发布了13项“高效办成一件事”办事指南，主动公开部门财政预算信息。

    （二）依申请公开方面

 收到政府信息公开申请7件，其中现场申请3件、网上申请4件，办理结果为：作出《主动公开告知书》1件、《予以公开告知书》1件、《不属于本单位公开告知书》1件、《信息不存在告知书》3件、《不予公开告知书》1件。发生政府信息公开相关行政复议1件，复议机关维持了信息公开办理结果。发生政府信息公开相关行政诉讼1件，案件尚未审结。

    （三）政府信息管理方面

组织28个区级部门、9个驻区单位、10个街道办事处及118个社区，通过天津网上办事大厅发布办事指南共计3687件，公布办理条件、申请材料、办理时限、咨询电话、办理地点等信息，实现同一事项同标准受理、无差别办理。

    （四）平台建设方面

    我办未自行建设政府信息公开平台，主要依托河北区人民政府网站、天津网上办事大厅、“津心办”移动端开展政府信息公开工作。

（五）监督保障方面

     严格落实信息发布审查制度，充分依托智能校对等技术手段，提高信息准确度。每季度开展网上办事大厅公开信息自查自纠工作，协调指导区有关部门新增办事指南475件、更新办事指南内容699项，进一步提升政务公开标准化、规范化、法治化水平。

    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

    主要问题：在自查天津网上办事大厅河北区各单位办事指南中，发现部分窗口单位办事地点表述需要进一步规范，部分办事点位因道路施工等客观情况发生变更后，更新发布办事地点、交通方式不够及时。

改进措施：持续完善网上办事大厅公开信息更新发布机制，在每季度组织各窗口单位核对更新办事指南的基础上，通过线上线下相结合的方式，对办事指南精确度进行抽查，确保公开信息精确有效。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息公开处理费。