近日，金沙江里网格员接到居民来电求助，称家中老人不慎从床上摔倒，因缺乏体力无法将老人扶回床上，急需男性工作人员协助。接到求助后，社区工作人员第一时间响应，迅速联系社区男性志愿者一同赶往居民家中。

到达现场后，工作人员与志愿者轻手轻脚、默契配合，小心将老人平稳扶回床上，并仔细询问老人身体状况，确认无明显大碍后才放下心来。过程中，大家耐心安抚老人及家属情绪，叮嘱家属日常多留意老人起居，做好居家安全防护，避免类似情况再次发生。

    此次暖心相助，及时解决了居民的燃眉之急，家属对社区工作人员和志愿者的快速响应、热心帮助表达了由衷感谢。

    下一步，社区将持续关注辖区老年群体生活需求，做好便民服务与应急帮扶，用实际行动筑牢社区民生保障防线，让居民感受到社区大家庭的温暖。