基层治理的成效，藏在居民身边的每一件小事里。近期，铁三院开江里小区以党建引领为核心抓手，依托“阳光物业”小区治理新模式，妥善解决小区广场附近墙上杂物堆放难题，以小切口的“微改造”实现民生服务的“大提升”，走出一条社区、物业、居民同心同向、共治共享的基层治理新路子。

在街道公共管理办公室开展的社区环境提升实地督导中，小区广场附件墙上杂物堆放的问题被及时指出，杂乱的堆放物既割裂了小区整体景观，又对居民日常休闲活动产生不利影响。问题发现后，社区工作人员没有简单下达清理通知，而是秉持以民为本的工作理念，入户走访、耐心沟通，详细了解问题成因。经细致问询得知，该居民并非随意堆放杂物，而是因该区域常年通风，摆放物品是为了起到遮风防护的作用，背后藏着切实的生活需求。

摸清问题根源与居民合理诉求后，社区党支部书记对接小区物业公司，完整反馈实际情况与群众诉求。物业公司高度重视此次问题，严格践行“阳光物业”主动服务、多元共治的核心理念，摒弃一拆了之、一清了事的简单化处理方式，联合社区党支部、居民共同研讨解决方案，最终敲定兼顾环境整治与居民需求的“双赢”举措：由物业公司定制安装一款兼具美观性与稳固性的不锈钢防护罩。

该防护罩兼具实用性与观赏性，坚固的材质实现了稳定遮风挡雨的效果，简约规整的设计与广场景观相得益彰，从根源上取缔了杂物堆放的必要性，彻底消解安全隐患。这一兼顾法理与人情的解决方案，得到居民的高度认可，居民主动配合完成现场清理，矛盾隐患就地化解、和谐氛围持续升温。

此次广场“微更新”看似是基层治理中的一件小事，却折射出多重治理价值：既展现了社区工作人员扎根群众、细致入微的工作作风，也凸显了党建引领下，物业公司完成“管理本位”到“服务本位”深刻转型的有力证明，更是“阳光物业”模式下，多方主体良性互动、协同破题的鲜活缩影。

基层治理无小事，枝叶关情暖民心。开江南里社区将以此次事件为契机，持续迭代优化“阳光物业”治理体系，把居民的“微心愿”“小诉求”作为治理工作的出发点和落脚点，不断凝聚党建引领下的治理合力，用精细化、人性化、实效化的服务，雕琢社区环境的品质质感，守护居民生活的幸福温度。