一、总体情况

2020年，我街认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照区委、区政府的工作部署，紧密结合街道工作实际，采取多种措施，大力推进政府信息公开工作，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，在群众中树立了较好的政府和为民服务新形象，有力促进了政府信息公开工作的开展，有效推动了我街各项工作的圆满完成。

（一）加大宣传力度，统一思想认识

根据区政府的统一部署和要求，我街把政府信息公开工作列入重要议事日程，定期召开街道会议对信息公开工作进行研究部署，认真组织全体干部学习《条例》，提高认识，增强推进政府信息公开的紧迫感与责任感。明确了我街道政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，切实加强对行政权力的监督，明确职责，全面推行政府信息公开，保障人民群众对政府工作的知情权、参与权与监督权。

（二）加强组织领导，明确责任分工

我街道成立了以街道办事处主任为组长，各分管领导为副组长，机关各科室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。街党政办公室明确了以街道信息员具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。

（三）公开内容全面,及时维护更新

及时丰富、更新政府信息公开内容。我街道围绕人民群众关心的重点和热点，尤其是人事录用、社会保障、救灾物资的接受和发放等使用情况在政府网站或公开栏中向公众公开，透明工作程序，打消了群众顾虑。同时我们以政府信息网、宣传栏、公开栏为阵地主动公布了机构职能、机构领导及分工、内设机构及职能等内容，公布了管理制度、工作动态、工作文件、年度工作总结等文件，全年共公开政府信息200余条。为确保政府信息公开工作落到实处，我们设置了受理政府信息公开工作的举报渠道，开通热线电话，公布网上投诉联系方式，为我街道通过接收广大群众的咨询、建议、投诉与批评提供了互动平台。

（四）完善制度建设，保障措施有力

为保证政府信息公开工作的有效落实，我街道先后出台了《鸿顺里街道办事处信息公开工作实施办法》、《鸿顺里街道办事处信息公开目录》、《鸿顺里街道办事处信息公开指南》、《计算机与网络安全管理制度》等相关工作制度，明确了信息公开的目标、任务和工作机制，并以科室为单位，分解细化政府信息公开工作职责，做到责任、任务、措施三落实，确保信息公开工作依法、有序的进行。

（五）加强监督检查，保证公开成效

一是认真执行责任追究制度。我街道实行“谁主管谁负责”的原则，切实把政府信息公开工作落到实处，在推进政府信息公开制度的过程中，坚持做到提高工作效率，方便群众办事，严格依法行政。2020年,我街收到群众申请公开政府信息1件，提出诉讼1件。二是切实履行监督职责与被监督义务。我街道根据市、区政府的统一要求，通过各种平台公布投诉电话和投诉信箱，接受广大群众监督，未接到一起群众关于政府信息公开的投诉或举报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况　　

（一）存在问题

一是人员缺少。街道办事处政府信息公开工作由党政办公室负责。办公室共定编4人，含财务和出纳。但是三定方案中党政办公室共24项职责。人员少易造成政府信息公开质量不高、不够及时的情况。

二是政府信息公开人员工作能力仍需进一步提高。街道办事处作为基层信息公开单位，因人员缺乏，该项工作为兼职开展，对政府信息公开相关知识还存在了解不够细致全面的情况。

（二）下一步举措

一要加强培训，进一步增强政府信息公开工作能力。以全街道全体工作人员为对象，加强政府信息公开内容、格式的培训，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不断增强政府信息公开工作的能力。

　　二要优化服务，进一步提高政府信息公开工作水平。认真对照《条例》确定的政府信息公开范围，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，并做好答复依申请公开政府信息工作；充分利用好政府网站这一平台，实现所有的政务信息全部上网公开，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，更好地为公众提供便利的服务。

　　三要强化监督，进一步提升政府信息公开的质量和效率。加强对街道政府信息公开情况开展定期监督检查，确保信息公开的质量和效率。同时，虚心接受服务对象的监督，切实做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

   无