交办问题基本情况：河北区华新大街珍园里底商“英伦时光”每天9:00-21:00营业期间，有大型空调室外机和生产机器噪声污染，周边居民无法正常生活。

调查核实情况：经查，被反映地点位为河北区华新大街珍园里底商“英伦时光”，执法人员联合环境监测技术人员现场进行噪声监测，发现其空调外机噪声超标。现场要求商户检修空调室外机，加装降噪设备并要求其定期维护排风设备，合理安排营业时间。

处理和整改情况：该店负责人立即联系厂家对设备加装降噪设施并进行维护保养。随后执法人员现场进行二次噪声监测，监测结果符合排放标准。今后将加大巡查力度，一经发现环境违法行为，立即处理。